Devoluciones
Los clientes pueden devolver los zapatos sin usar dentro de los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso. Si han pasado 30 días desde la fecha de entrega, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o
intercambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Todas las devoluciones están sujetas al 15%
tarifas de reposición. Emitiremos el reembolso parcial del pedido inicial menos el 15% de la compra original al método de pago que utilizó al realizar el pedido.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@invencibleshoes.com y estaremos encantados de ayudarle con su
pedido.
Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones de artículos de calcetines y plantillas por razones de salud, haga sus selecciones con cuidado.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de
su reembolso
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original menos el 15 % del original.
pago, dentro de un día hábil 2-3.
Cancelación
Para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra, nuestros sistemas están automatizados y, por lo tanto, los pedidos no se pueden cancelar después de realizarlos. Si una opción de cancelar
aparece junto a su pedido en la sección de historial de pedidos, entonces puede cancelar su pedido.
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@invencibleshoes.com.